Kullanım Koşulları
Kullanim Kosullari
DigiXPump platformunu kullanmadan once lutfen asagidaki kosullari dikkatlice okuyunuz.
Son guncelleme: 1 Ocak 2026
1. Genel Kosullar
Bu kullanim kosullari, Pivantix Teknoloji A.S. ("DigiXPump", "biz") tarafindan sunulan dijital pazarlama platformu hizmetlerinin kullanimini duzenler.
Platformumuza kayit olarak veya hizmetlerimizi kullanarak bu kosullari kabul etmis sayilirsiniz.
DigiXPump, bu kosullari onceden bildirimde bulunarak degistirme hakkini sakli tutar.
Platformun kullanimina iliskin ek kosullar, ilgili hizmet sayfalarinda belirtilmistir.
Bu kosullarin herhangi bir hukmunun gecersiz sayilmasi, diger hukumlerin gecerliligini etkilemez.
2. Hesap Olusturma
Platformu kullanmak icin gecerli bir e-posta adresi ile hesap olusturmaniz gerekmektedir.
Hesap bilgilerinizin dogrulugunu ve guncelligini saglamak sizin sorumlulugunuzdadir.
Her kullanici yalnizca bir hesap olusturabilir.
Hesap guvenliginiz sizin sorumlulugunuzdadir. Sifrenizi ucuncu kisilerle paylasmayiniz.
Hesabinizda yetkisiz erisim tespit etmeniz halinde derhal [email protected] adresine bildirimde bulununuz.
18 yasindan kucuk kisiler platformu kullanamaz.
3. Odeme ve Faturalandirma
DigiXPump hizmetleri aylik veya yillik abonelik modeli ile sunulmaktadir.
Fiyatlar Turk Lirasi (TL) cinsindendir ve KDV dahildir.
Odeme, sectiginiz odeme yontemi uzerinden abonelik doneminin basinda otomatik olarak tahsil edilir.
Fatura bilgilerinizi hesap ayarlarinizdan guncelleyebilirsiniz.
DigiXPump, 30 gun onceden bildirimde bulunarak fiyat degisikligi yapma hakkini sakli tutar.
AI kredileri, satin alindigi abonelik donemi icinde gecerlidir ve bir sonraki doneme devredilemez.
Basarisiz odeme islemlerinde hesabiniz 7 gun icinde askiya alinabilir.
4. Fikri Mulkiyet
DigiXPump platformu, yazilimi, tasarimi, logolari ve tum ilgili icerikler DigiXPump Teknoloji A.S.'nin mulkiyetindedir.
Platform uzerinden AI kullanarak urettiginiz icerikler size aittir.
Platformun kaynak kodunu kopyalamak, decompile etmek veya tersine muhendislik yapmak kesinlikle yasaktir.
DigiXPump markasini, logosunu veya ticari isimlerini yazili izin almadan kullanamazsiniz.
Kullanicilarin yukledigi icerikler uzerindeki sorumluluk tamamen kullaniciya aittir.
5. Hizmet Seviyesi
DigiXPump, platformun %99.5 uptime ile calismasi icin azami ozeni gosterir.
Planli bakim calismalari en az 24 saat onceden duyurulur.
Olagandisi kesintilerde durum sayfamiz uzerinden guncelleme yayinlanir.
Enterprise planlari icin ozel SLA anlasmalari yapilabilir.
AI icerik uretimi hizmetleri ucuncu parti AI saglayicilarina baglidir.
API kullanimi icin oran sinirlari uygulanir.
6. Iptal ve Iade
Aboneliginizi istediginiz zaman hesap ayarlarinizdan iptal edebilirsiniz.
Iptal islemi, mevcut abonelik doneminizin sonunda gecerli olur.
Yillik planlarda, ilk 14 gun icinde yapilan iptallerde tam iade saglanir.
Aylik planlarda, mevcut donem icin iade yapilmaz.
Kullanilmayan AI kredileri icin iade talebi kabul edilmez.
DigiXPump, kullanim kosullarinin ihlali halinde hesabinizi feshetme hakkini sakli tutar.
Hesap feshi durumunda verileriniz 30 gun boyunca saklanir.
7. Sorumluluk Sinirlamasi
DigiXPump, platformun kullanimindan kaynaklanan dolayli zararlardan sorumlu degildir.
AI tarafindan uretilen iceriklerin dogrulugu garanti edilmez.
Ucuncu parti entegrasyonlarin hizmet degisikliklerinden DigiXPump sorumlu tutulamaz.
DigiXPump'in toplam sorumlulugu, son 12 ayda odenen toplam ucretlerle sinirlidir.
Mucbir sebepler nedeniyle hizmet aksamalarindan DigiXPump sorumlu tutulamaz.
8. Gecerli Hukuk
Bu kullanim kosullari, Turkiye Cumhuriyeti yasalarina tabidir.
Uyusmazliklarin cozumunde Istanbul Mahkemeleri yetkilidir.
Tuketici haklarina iliskin hususlarda 6502 sayili Kanun hukumleri uygulanir.
Kisisel verilerin korunmasina iliskin hususlarda 6698 sayili KVKK hukumleri gecerlidir.
Bu kosullarin Turkce metni esastir.